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  • Protection des données

Protection des données et sphère privée

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La présente information relative au droit sur la protection des données décrit comment et à quelles fins SWISS KRONO utilise vos données à caractère personnel, et quels sont vos droits et options à cet égard. Elle s’applique à toutes les données à caractère personnel que vous mettez à la disposition de SWISS KRONO ou qui résulte de votre relation contractuelle ou d’une autre interaction avec SWISS KRONO. Nous vous informons en outre dans la Cookie Policy [politique en matière de cookies] sur chaque site Internet de SWISS KRONO sur la façon dont nous recueillons et traitons vos données au moyen de l’utilisation de cookies ou d’autres technologies de suivi ou d’analyse Internet.

Qui est responsable de vos données à caractère personnel ?

Nous, la société SWISS KRONO AG, Willisauerstrasse 37, 6122 Menznau (Suisse), nous sommes l’entité responsable pour l’intégralité des données à caractère personnel que vous mettez à notre disposition dans le cadre de l’utilisation de notre site Internet www.swisskrono.ch. Si vous visitez d’autres sites Internet de SWISS KRONO, le responsable du traitement est l’opérateur du site Internet respectivement indiqué dans les Mentions Légales.

Catégories de données à caractère personnel que nous collectons

Nous collectons et nous traitons en particulier des données à caractère personnel qui relèvent des catégories suivantes :

  • les coordonnées, comme le nom complet, l’adresse commerciale, le numéro de téléphone professionnel, le numéro de portable professionnel, le numéro de fax professionnel et l’adresse e-mail professionnelle, le numéro d’identification de votre appareil mobile et l’adresse IP si vous utilisez nos sites Internet ;
  • des informations commerciales supplémentaires qui sont nécessairement traitées dans le cadre d’une relation commerciale ou d’autres relations contractuelles entretenues avec SWISS KRONO ou que vous mettez volontairement à disposition, comme des commandes passées, des achats, des prestations de services et d’autres opérations commerciales, un retour d’information sur les produits et d’autres informations que vous mettez à disposition dans le cadre d’une relation commerciale ou qui en résultent ;
  • des informations portant sur vos préférences et vos centres d’intérêts que nous obtenons à partir des technologies de suivi ou d’analyse Internet indiquées dans notre politique en matière de cookies, en particulier lors de l’utilisation de notre page Internet et de nos contenus que nous mettons à votre disposition à des fins de téléchargement, par ex., lors de l’enregistrement pour le téléchargement de logiciels, d’eBooks, de whitepapers ou d’autres prestations de services en ligne que nous vous proposons. Ainsi recueillons-nous par exemple des informations indiquant quels sont les contenus que vous téléchargez à partir de notre site Internet et la façon dont vous avez sélectionné ou visualisé les contenus et de quels contenus il s’agit ;
  • des informations que nous nous procurons auprès de sources publiques, de bases de données et de sociétés de vérification de la solvabilité ;
  • si cela est requis par la loi, nous recueillons à des fins de conformité des informations, par exemple, sur des litiges ou des procédures judiciaires dans lesquelles vous ou un parent à vous êtes

À quelles fins utilisons-nous vos données à caractère personnel ?

Nous allons uniquement utiliser vos données à caractère personnel aux fins suivantes (« Fins autorisées ») :

  • le lancement, l’exécution et la gestion de votre relation contractuelle (ou de la relation contractuelle de votre société) avec le groupe SWISS KRONO, par ex., par l’exécution d’opérations commerciales et de commandes de produits ou de prestations de services, le traitement d’opérations de paiement, la réalisation d’activités de comptabilité, de vérification, de facturation et de recouvrement de créances, la prise d’initiative d’envois et de livraisons, la réalisation de réparations et la fourniture de prestations de services de soutien ou la fourniture d’autres prestations de services que, le cas échéant, vous avez commandées ou demandées ;
  • le maintien et la protection de la sécurité de nos produits, de nos prestations de services et de sites Internet ou d’autres systèmes qui empêchent et identifient des risques en termes de sécurité, des cas de fraude ou d’autres actes criminels ou malveillants ;
  • à des fins de conformité générales, en particulier, en vue d’assurer le respect de nos obligations et de nos prescriptions légales et réglementaires, comme des vérifications de la conformité ou des obligations de consigner, par ex., en raison du droit de la concurrence, du droit d’exportation, de sanctions commerciales et de dispositions d’embargo ou pour la prévention de la délinquance économique ou le blanchiment d’argent. Cette démarche peut englober les mesures suivantes : la comparaison de vos coordonnées ou de vos données relatives à l’identité avec des listes de sanction pertinentes et la confirmation de votre identité dans le cas d’une éventuelle concordance, l’enregistrement de votre coopération avec des tiers si celle-ci est éventuellement pertinente en termes de législation sur les cartels ainsi que des notifications adressées à des autorités de surveillance/contrôle, à des autorités judiciaires ou à d’autres autorités compétentes ou la vérification effectuée par ces mêmes autorités ;
  • des informations dans le cadre d’une relation commerciale existante concernant des produits ou des prestations de services de SWISS KRONO semblables ou liés, si cela est autorisé par le droit applicable ;
  • le règlement de litiges, l’application de nos accords contractuels et l’établissement, l’application ou la défense de droits/prétentions légaux ou
  • la garantie du respect d’obligations légales, par ex., la conservation de documents de vente à des fins fiscales ou l’envoi de communications requises par la loi et d’autres notifications.

Si vous nous avez explicitement donné votre accord, nous pouvons également utiliser vos données à caractère personnel aux fins suivantes :

  • la communication avec vous via des canaux de communication que vous avez autorisés pour vous tenir informé(e) des annonces et les offres les plus récentes et d’autres informations concernant des produits, des technologies et des prestations de services de SWISS KRONO, y compris une newsletter de marketing ainsi que des évènements et des projets de SWISS KRONO ;
  • la gestion et la réalisation de sondages clients, de campagnes de marketing, d’analyses de marché, de concours ou d’autres actions ou évènements publicitaires ou
  • le profilage et le traitement automatique : nous collectons des informations portant sur vos préférences sur la base de vos activités dans le cadre de l’utilisation de nos sites Internet, de nos produits et de nos contenus que nous mettons à disposition à des fins de téléchargement, par ex., l’enregistrement pour télécharger des logiciels, des ebooks, des whitepapers ou d’autres prestations de services que nous vous proposons en ligne. Sur la base de ces informations, par ex., quels contenus ont été téléchargés et combien de temps et combien de fois ceux-ci été visités ou vus, nous établissons un profil utilisateur afin de rendre notre communication et notre interaction avec vous plus personnelles et pour en améliorer la qualité (par exemple, par le suivi newsletter ou l’analyse de sites Internet). La raison qui sous-tend nos activités de profilage consiste à identifier des champs thématiques qui pourraient vous être utiles ou qui sont susceptibles de vous intéresser et à vous en informer d’une manière qui vous soit adaptée. Les algorithmes que nous utilisons appliquent cette logique et vous approvisionnent automatiquement avec les contenus et les informations qui vous conviennent.

Veuillez tenir compte du point suivant : conformément à l’article 21, paragraphe 2 du Règlement général européen sur la protection des données (« RGPD »), vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel à des fins de marketing, y compris au profilage décrit ci-dessus. Veuillez à cet égard tenir compte du sous-point « Vos droits » pour obtenir une explication exhaustive de vos droits et de la façon dont vous pouvez les faire valoir.

 

Nous allons uniquement communiquer avec vous à des fins publicitaires, par ex., par e-mail et appels téléphoniques si vous avez explicitement donné préalablement votre accord pour ce faire (si cela est requis par la loi). Vous avez à tout moment la possibilité de retirer votre consentement si vous ne souhaitez plus obtenir d’informations de marketing de notre part.

Nous n’allons pas utiliser vos données à caractère personnel pour prendre des décisions automatisées vous concernant ou nous n’allons pas établir des profils d’une autre manière que celle qui a été décrite ci-dessus.

Les bases juridiques pour le traitement de vos données à caractère personnel sont définies à l’article 6 RGPD. En fonction du fait de savoir à quelle fin d’entre les Fins Autorisées sus décrites nous utilisons vos données à caractère personnel, le traitement s’effectue ou bien pour exécuter un contrat ou un autre accord commercial conclu avec SWISS KRONO ou bien pour respecter nos obligations juridiques ou bien pour la protection des intérêts légitimes de SWISS KRONOU ou de tiers, étant toujours présupposé que vos intérêts ou vos droits et libertés fondamentaux ne priment pas ces intérêts et s’opposent à un traitement. Par ailleurs, le traitement s’effectue, le cas échéant, sur la base de votre consentement explicite pour autant que vous nous l’avez accordé.

Indications spéciales concernant la protection des données, destinées aux utilisateurs de notre site Internet

1 La protection des données en un clin œil 

1.1 Remarques générales

Les remarques indiquées dans la suite donnent une vue d’ensemble simple sur ce qui se passe avec vos données à caractère personnel lorsque vous visitez notre site Internet.

Les données à caractère personnel sont toutes les données qui permettent de vous identifier personnellement. Vous trouverez des informations exhaustives sur la question de la protection des données dans notre Déclaration de confidentialité.

 

1.2 Saisie de données sur notre Site Internet

Qui est responsable de la saisie des données sur ce site Internet ?

C’est l’opérateur du site Internet qui procède au traitement des données sur ce site Internet. Vous trouverez ses coordonnées dans les Mentions Légales de ce site Internet.

 

Comment saisissons-nous vos données ?

Vos données sont d’une part collectées par le fait que vous nous les communiquiez. Il peut par ex. s’agir de données que vous saisissez dans un formulaire de contact.

D’autres données sont saisies automatiquement par nos systèmes informatiques lors de la visite du site Internet. Ce sont surtout des données techniques, par ex., le navigateur Internet, le système d’exploitation ou l’heure de la consultation de pages/sites Internet. La saisie de ces données est automatique dès que vous entrez sur notre site Internet.

 

À quelle fin utilisons-nous vos données ?

Une partie des données est saisie afin d’assurer une mise à disposition du site Internet qui soit exempte d’erreurs. D’autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement utilisateur.

 

Quels droits avez-vous relativement à vos données ?

Vous avez à tout moment le droit d’obtenir à titre gracieux des informations sur l’origine, les destinataires et la finalité poursuivie avec vos données à caractère personnel enregistrées. Vous avez en outre le droit de demander à ce que ces données soient rectifiées, bloquées ou supprimées. Concernant ce point ainsi que concernant d’autres questions touchant la question de la protection des données, vous pouvez à tout moment vous adresser à nous à l’adresse indiquée dans les Mentions Légales. Vous avez par ailleurs également un droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente.

 

1.3 Outils d’analyse et outils de prestataires tiers  

Lors de la visite de notre site Internet, il est possible de faire une évaluation d’ordre statistique de votre comportement de navigation. Ces opérations sont principalement réalisées à l’aide de cookies et avec ce que l’on appelle des programmes d’analyse. En règle générale, l’analyse de votre comportement de navigation se fait de manière anonyme ; le comportement de navigation ne peut pas remonter à vous. Vous pouvez vous opposer à cette analyse ou l’empêcher par la non-utilisation de certains outils. Vous trouverez des informations détaillées sur cette question dans la déclaration de confidentialité suivante.

Vous pouvez vous opposer à cette analyse. Dans la déclaration de confidentialité, nous allons vous informer sur les possibilités de faire opposition.

 

 

2 Remarques générales et informations obligatoires

2.1 Protection des données

Les opérateurs de ces pages/sites Internet prennent la protection de vos données à caractère personnel très au sérieux. Nous traitons vos données à caractère personnel confidentiellement et conformément aux dispositions légales relatives à la protection des données ainsi que conformément à la présente déclaration de conformité.

Si vous utilisez ce site Internet, le système collecte différentes données à caractère personnel.

Les données à caractère personnel sont des données qui permettent de vous identifier personnellement. La présente déclaration de confidentialité explique quelles données nous collectons et dans quel but nous les utilisons. Elle explique également comment et à quelles fins nous procédons à ces opérations.

Nous vous signalons que la transmission de données sur Internet, par ex., lors de la communication par e-mail peut présenter des failles de sécurité. Il n’est pas possible d’assurer une protection sans failles des données contre l’accès par des tiers.

 

2.2 Remarque relative au responsable du traitement

Le responsable du traitement sur ce site Internet est :                                                         

 

SWISS KRONO AG

Willisauerstrasse 37

6122 Menznau

SUISSE

Téléphone : +41 41 494 94 94

E-mail : info@lemitec.com

 

Le responsable du traitement est la personne physique ou morale qui seule ou conjointement avec d’autres décide de la finalité et des moyens du traitement de données à caractère personnel, par ex., les noms, les adresses e-mail ou des informations semblables.

 

2.3 Retrait de votre consentement au traitement de données

Un grand nombre d’opérations de traitement de données sont uniquement possibles avec votre consentement explicite. Vous pouvez à tout moment retirer un consentement déjà accordé. Il suffit pour cela de nous envoyer une notification informelle par e-mail. La légalité du traitement de données qui a déjà été effectué jusqu’au retrait du consentement n’est pas affectée par le retrait du consentement.

 

2.4 Droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente

Dans le cas d’infractions à la législation sur la protection des données, la personne concernée a un droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente. En matière de questions relevant de la législation sur la protection des données, l’autorité de contrôle compétente est le délégué à la protection des données du land (État fédéral) dans lequel notre société a son siège.

On trouvera une liste des délégués à la protection des données ainsi que leurs coordonnées au lien suivant :

https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links- node.html.

 

2.5 Droit à la portabilité des données  

Vous avez le droit de vous faire remettre ou de faire remettre à un tiers les données que nous traitons de manière automatisée sur la base de votre consentement ou à titre d’exécution d’un contrat dans un format structuré, courant et pouvant être lu de manière automatisée. Si vous exigez une transmission directe des données à un autre responsable, cette opération est uniquement effectuée si cela est possible sur le plan technique.

 

2.6 Information, blocage, suppression  

Dans le cadre des dispositions légales applicables, vous avez à tout moment le droit d’obtenir à titre gracieux une information sur vos données à caractère personnel enregistrées, leur origine et leur destinataire et la fin du traitement de données et, le cas échéant, un droit de rectification, de blocage ou de suppression de ces données. Sur cette question ainsi que relativement à d’autres questions concernant le sujet Données à caractère personnel, vous pouvez à tout moment nous contacter à l’adresse indiquée dans les Mentions Légales.

 

2.7 Opposition à des e-mails-publicitaires  

Par la présente, il est fait opposition à l’utilisation des coordonnées divulguées dans le cadre de l’obligation de mentions légales à des fins de transmission de publicités et de matériels d’information non explicitement demandés. Dans le cas d’un envoi non demandé d’informations publicitaires, par ex., des courriers indésirables (spam), les opérateurs des pages/sites Internet se réservent explicitement le droit d’introduire des actions en justice.

 

 

3 Délégué à la protection des données

Délégué à la protection des données prévu par la loi

Pour notre entreprise, nous avons désigné un délégué à la protection des données

 

dataprotection@swisskrono.com

4 Saisie de données sur notre site Internet

4.1 Cookies  

En partie, les pages/sites Internet utilisent ce que l’on appelle des cookies. Sur votre ordinateur, les cookies ne provoquent aucun dommage et ils ne contiennent pas de virus. Les cookies servent à rendre notre offre plus conviviale, efficace et sûre. Les cookies sont de petits fichiers textes qui sont stockés sur votre ordinateur et que votre navigateur Internet enregistre.

La plupart des cookies que nous utilisons sont ce que l’on appelle des « cookies de session ». Au terme de votre visite, ils sont automatiquement supprimés. D’autres cookies restent stockés sur votre terminal jusqu’à ce que vous les supprimiez. Ces cookies nous permettent de reconnaître votre navigateur Internet lors de votre prochaine visite.

Vous pouvez régler votre navigateur Internet de telle sorte que vous soyez informé(e) sur la création de cookies et que vous autorisiez des cookies uniquement dans le cas particulier, que vous excluez l’acceptation de cookies dans certains cas ou de manière générale et que vous activez la suppression automatique des cookies lors de la fermeture du navigateur Internet. Une désactivation de cookies est susceptible de limiter la fonctionnalité de ce site Internet.

Les cookies qui sont requis pour l’exécution de l’opération de communication électronique ou pour la mise à disposition de certaines fonctions que vous avez demandées, par ex., la fonction panier de marchandises sont stockés sur la base de l’article 6, paragraphe 1, lettre f RGPD. L’opérateur du site Internet a un intérêt légitime de stocker des cookies afin d’assurer une mise à disposition de ses services qui soit irréprochable sur le plan technique et optimisée. Si d’autres cookies sont stockés, par ex., des cookies destinés à analyser votre comportement de navigation, ceux-ci sont traités de manière distincte dans la présente déclaration de confidentialité.

 

4.2 Fichiers journaux de serveurs  

Le fournisseur des pages/sites recueille et sauvegarde automatiquement des informations dans ce que l’on appelle des fichiers journaux de serveurs, votre navigateur Internet nous transmettant automatiquement ces fichiers.

Ce sont :

  • le type et la version de navigateur Internet
  • le système d’exploitation utilisé
  • l’URL de référence
  • le nom d’hôte de l’ordinateur accédant
  • l’heure de la consultation du serveur
  • l’adresse IP

Il n’est pas procédé à un regroupement de ces données avec d’autres sources de données.

La base pour le traitement des données est l’article 6, paragraphe 1, lettre b RGPD, cet article autorisant le traitement de données à des fins d’exécution d’un contrat ou de réalisation de mesures précontractuelles.

 

4.3 Formulaire de contact

Si vous nous faites parvenir des demandes par le formulaire de contact, vos informations émanant du formulaire de demande, y compris les coordonnées que vous y avez indiquées sont stockées auprès de notre société à des fins de traitement de la demande et pour le cas de questions complémentaires. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

Ainsi le traitement des données indiquées dans le formulaire de contact s’effectue-t-il exclusivement sur la base de votre consentement (article 6, paragraphe 1, lettre a RGPD). Vous pouvez à tout moment retirer ce consentement. Il suffit pour cela de nous envoyer une notification informelle par e-mail. La légalité des opérations de traitement de données qui ont déjà été effectuées jusqu’au retrait du consentement n’est pas affectée par le retrait du consentement.

Nous gardons les données que vous avez indiquées dans le formulaire de contact jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous retiriez votre consentement pour le stockage des données ou que la finalité présidant au stockage des données devienne caduque, par ex., une fois que l’on a répondu à votre demande. Des dispositions légales contraignantes, en particulier des délais de conservation n’en sont pas affectées.

 

4.4 Enregistrement sur ce site Internet  

Vous pouvez vous inscrire sur notre site Internet pour pouvoir utiliser des fonctions supplémentaires sur le site. Nous utilisons uniquement les données qui sont saisies à cet effet en vue d’utiliser l’offre respective ou le service respectif pour laquelle/lequel vous vous êtes inscrit(e). Les informations obligatoires demandées lors de l’inscription doivent être fournies dans leur intégralité. Dans le cas contraire, nous allons refuser l’inscription.

Pour procéder à des modifications importantes, par exemple, l’ampleur de l’offre ou dans le cas de modifications nécessaires sur le plan technique, nous utilisons l’adresse e-mail indiquée lors de l’inscription pour vous informer via ce canal de communication.

Le traitement des données saisies lors de l’inscription s’effectue sur la base de votre consentement (article 6, paragraphe 1, lettre a RGPD). Vous pouvez à tout moment retirer un consentement accordé. Il suffit pour cela de nous envoyer une notification informelle par e-mail. La légalité du traitement de données qui a déjà été effectué n’est pas affectée par le retrait du consentement.

Nous stockons les données saisies lors de l’inscription aussi longtemps que vous êtes inscrit(e) sur notre site Internet, et ensuite, elles sont supprimées. Les délais de conservation légaux n’en sont pas affectés.

 

4.5 Traitement de données (données clients et données contractuelles)

Nous collectons, traitons et utilisons des données à caractère personnel uniquement dans la mesure où elles sont requises pour l’établissement, l’aménagement matériel ou la modification de la relation juridique (données permanentes). Cette opération s’effectue sur la base de l’article 6, paragraphe 1, lettre b RGPD, cet article autorisant le traitement de données en vue d’exécuter un contrat ou de réaliser des mesures précontractuelles. Nous recueillons, traitons et utilisons uniquement les données à caractère personnel concernant la sollicitation de nos sites Internet (données d’utilisation) dans la mesure où cela est requis pour permettre à l’utilisateur de faire appel aux services ou pour procéder à la facturation.

Au terme de la commande ou après la fin de la relation commerciale, les données clients recueillies sont supprimées. Les délais de conservation légaux n’en sont pas affectés.

 

4.6 Transmission de données lors de la conclusion de contrats pour les boutiques en ligne, les distributeurs et l’expédition de marchandises  

Nous transmettons uniquement des données à caractère personnel à des tiers si cela est nécessaire dans le cadre de l’exécution de contrats, par exemple, aux entreprises chargées d’assurer la livraison de la marchandise ou à l’établissement de crédit chargé d’assurer le traitement des paiements. Il n’est pas procédé à une transmission des données dépassant ce cadre ou elle a uniquement lieu si vous avez explicitement donné votre accord à la transmission. Il n’est pas procédé à une transmission de vos données à des tiers sans un consentement explicite, par exemple, à des fins publicitaires.

La base pour le traitement des données est l’article 6, paragraphe 1, lettre b RGPD, cet article autorisant le traitement de données à des fins d’exécution d’un contrat ou de réalisation de mesures précontractuelles.

 

4.7 Transmission de données lors de la conclusion de contrats pour des prestations de services et des contenus numériques  

Nous transmettons uniquement des données à caractère personnel à des tiers si cela est nécessaire dans le cadre de l’exécution de contrats, par exemple, à l’établissement de crédit chargé d’assurer le traitement des paiements.

Il n’est pas procédé à une transmission des données dépassant ce cadre ou elle a uniquement lieu si vous avez explicitement donné votre accord à la transmission. Il n’est pas procédé à une transmission de vos données à des tiers sans un consentement explicite, par exemple, à des fins publicitaires.

La base pour le traitement des données est l’article 6, paragraphe 1, lettre b RGPD, cet article autorisant le traitement de données à des fins d’exécution d’un contrat ou de réalisation de mesures précontractuelles.

 

 

5 Médias sociaux

5.1 Partage de contenus via des plugiciels (Facebook, Google+1, Twitter & Co.)

Les contenus sur nos sites/pages peuvent être partagés en accord avec la protection des données dans les médiaux sociaux comme Facebook, Twitter ou Google+. À cette fin, ce site utilise le eRecht24 Safe Sharing Tool. Cet outil établit uniquement un contact direct entre les réseaux et les utilisateurs si l’utilisateur clique de manière active sur l’un de ces boutons.

Cet outil ne procède pas à la transmission automatique de données utilisateurs aux opérateurs de ces plateformes. Si l’utilisateur est inscrit auprès d’un réseau social s’affiche lors de l’utilisation des boutons sociaux de Facebook, Google+1, Twitter & Co. une fenêtre d’information dans laquelle l’utilisateur peut confirmer le texte avant l’envoi.

Nos utilisateurs peuvent partager les contenus de ce site Internet dans les médias sociaux en accord avec la protection des données, et ce sans que les opérateurs des réseaux établissent des profils de navigation complets.

 

6 Outils d’analyse et publicité

6.1 Google Analytics  

Ce site Internet utilise les fonctions du service d’analyse Internet Google Analytics. Le prestataire est la société Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 (USA).

Google Analytics utilise ce que l’on appelle des « cookies ». Les cookies sont des fichiers textes qui sont stockés sur votre ordinateur et qui permettent de procéder à des analyses de l’utilisation que vous faites du site Internet. En général, les informations générées par les cookies et portant sur l’utilisation que vous faites de ce site Internet sont transmises à un serveur de Google domicilié aux USA, et elles y sont enregistrées.

Le stockage de cookies de Google-Analytics s’effectue sur la base de l’article 6, paragraphe. 1, lettre f RGPD. L’opérateur du site Internet a un intérêt légitime d’analyser le comportement des utilisateurs afin d’optimiser aussi bien son offre Internet que sa publicité.

 

Anonymisation IP

Sur ce site Internet, nous avons activé la fonction Anonymisation IP. Ainsi, et avant la transmission aux USA, votre adresse IP est abrégée par Google au sein d’États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États signataires de l’accord sur l’Espace économique européen. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’on envoie l’intégralité de l’adresse IP à un serveur de Google aux USA, et qu’elle y est abrégée. Pour le compte de l’opérateur de ce site Internet, Google va utiliser ces informations pour faire une analyse de votre utilisation du site Internet, pour établir des rapports sur les activités du site Internet et pour fournir vis-à-vis de l’opérateur du site Internet d’autres prestations de services liées à l’utilisation des sites Internet et d’Internet. L’adresse IP transmise par votre navigateur Internet dans le cadre de Google Analytics n’est pas associée à d’autres données de Google.

 

Plugiciel de navigateur Internet

Vous pouvez empêcher le stockage des cookies en procédant à un réglage correspondant de votre navigateur Internet ; mais nous vous signalons cependant que dans ce cas, vous ne pouvez éventuellement pas utiliser dans leur intégralité toutes les fonctions proposées par ce site Internet. Vous pouvez par ailleurs empêcher la saisie par Google des données générées par le cookie et se rapportant à votre utilisation du site Internet, y compris votre adresse IP ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plugiciel pour navigateur Internet disponible au lien suivant :

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

 

Opposition à la saisie de données

Vous pouvez empêcher la saisie de vos données par Google Analytics en cliquant sur le lien suivant. Le système crée un cookie d’opt out, celui-ci empêchant la saisie de vos données lors de prochaines visites de ce site Internet.

Désactiver Google Analytics.

Vous trouverez de plus amples informations sur la gestion de données utilisateurs auprès de Google Analytics dans la déclaration de confidentialité de Google :

https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

 

Données de commandes

Nous avons conclu avec Google un contrat portant sur le traitement de données de commandes, et nous appliquons intégralement les directives sévères des autorités allemandes chargées de la protection des données dans le cadre de l’utilisation de Google Analytics.

 

Caractéristiques démographiques auprès de Google Analytics

Ce site Internet utilise la fonction « Caractéristiques démographiques » de Google Analytics. Ainsi est-il possible d’établir des rapports contenant des informations sur l’âge, le sexe et les centres d’intérêt des visiteurs du site. Ces données proviennent de publicités ciblées par centres d’intérêt de Google ainsi que de données visiteurs de prestataires tiers. Ces données ne peuvent pas être rattachées à une personne précise. Vous pouvez à tout moment désactiver cette fonction via les réglages d’affichage dans votre compte Google ou vous pouvez d’une manière générale interdire la saisie de vos données par Google Analytics ainsi que cela est présenté au point « Opposition à la saisie de données ».

 

6.2 etracker

Notre site Internet utilise le service d’analyse etracker. Le prestataire est la société etracker GmbH, Erste Brunnenstraße 1, 20459 Hambourg (Allemagne). À partir des données, il est possible d’établir des profils d’utilisation en utilisant un pseudonyme. À cette fin, on peut utiliser des cookies. Les cookies sont de petits fichiers textes qui sont stockés localement dans la mémoire tampon de votre navigateur Internet. Les cookies permettent de reconnaître votre navigateur Internet. Sans le consentement de la personne concernée, accordé distinctement, les données recueillies avec les technologies etracker ne sont pas utilisées pour identifier personnellement les visiteurs de notre site Internet et elles ne sont pas associées à des données à caractère personnel sur le porteur du pseudonyme.

Les cookies etracker restent sur votre terminal jusqu’à ce que vous les effaciez.

Le stockage de cookies etracker s’effectue sur la base de l’article 6, paragraphe 1, lettre f RGPD. L’opérateur du site Internet a un intérêt légitime d’analyser de manière anonyme le comportement des utilisateurs afin d’optimiser aussi bien son offre Internet que sa publicité.

Vous pouvez à tout moment vous opposer au recueil et à l’enregistrement de données, ce retrait prenant effet à l’avenir. Afin de vous opposer à un recueil et à un enregistrement de données, cette opposition prenant effet à l’avenir, vous pouvez sous le lien suivant obtenir un cookie d’opt out de etracker, celui-ci ayant pour conséquence qu’à l’avenir etracker ne va plus recueillir ni enregistrer de données visiteur de votre navigateur Internet.

https://www.etracker.de/privacy?et=V23Jbb.

Ainsi etracker crée un cookie d’opt out, celui-ci portant le nom « cntcookie ». Nous vous prions de ne pas supprimer ce cookie tant que vous souhaitez maintenir votre opposition. Vous trouverez de plus amples informations dans les dispositions relatives à la protection des données de etracker:

https://www.etracker.com/de/datenschutz.html.

 

Conclusion d’un contrat portant sur le traitement de données de commandes

Nous avons conclu avec etracker un contrat portant sur le traitement des données de commandes et nous appliquons intégralement les directives sévères des autorités allemandes chargées de la protection des données dans le cadre de l’utilisation de etracker.

 

6.3 Google AdSense

Ce site Internet utilise Google AdSense, un service servant à intégrer des annonces publicitaires de la société Google Inc. (« Google »). Le prestataire est la société Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 (USA).

Google AdSense utilise ce que l’on appelle des « cookies », c’est-à-dire des fichiers-textes qui sont stockés sur votre ordinateur et qui permettent de procéder à une analyse de l’utilisation du site Internet. Google AdSense utilise également ce que l’on appelle des balises Web (des graphiques invisibles). Ces balises Web permettent de faire sur ces sites une analyse d’informations, par ex., le trafic de visiteurs.

Les informations générées par des cookies et des balises Web portant sur l’utilisation de ce site Internet, y compris, l’adresse IP et la fourniture de formats publicitaires sont transmis à un serveur de Google domicilié aux USA, et elles y sont enregistrées. Google peut transmettre ces informations à des partenaires contractuels de Google. Google ne va cependant pas associée votre adresse IP à d’autres données que vous avez enregistrées.

Le stockage de cookies AdSense s’effectue sur la base de l’article 6, paragraphe 1, lettre f RGPD. L’opérateur du site Internet a un intérêt légitime d’analyser le comportement des utilisateurs afin d’optimiser aussi bien son offre Internet que sa publicité.

Vous pouvez par ailleurs empêcher l’installation des cookies en procédant à un réglage correspondant de votre logiciel de navigateur ; mais nous vous signalons cependant que dans ce cas, vous ne pouvez éventuellement pas utiliser dans leur intégralité toutes les fonctions proposées par ce site Internet. Par l’utilisation de ce site Internet, vous donnez votre accord au traitement des données vous concernant recueillies par Google de la façon sus décrite et dans le but précité.

 

6.4 Google Analytics Remarketing  

Nos sites Internet utilisent les fonctions Google Analytics Remarketing en association avec les fonctions, tous appareils confondus, Google AdWords et Google DoubleClick. Le prestataire est la société Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 (USA).

Cette fonction permet de relier les groupes cibles visés par la publicité générés avec Google Analytics Remarketing à des fonctions Google AdWords et Google DoubleClick, et ce tous appareils confondus. Ainsi est-il possible d’afficher des messages publicitaires ciblés par centres d’intérêt et personnalisés qui en fonction de votre comportement d’utilisation et de navigation antérieur sur un terminal (par ex., un téléphone portable) ont été adaptés à votre personne sur un autre de vos terminaux, par ex., une tablette ou un ordinateur.

Si vous avez accordé un consentement correspondant, Google relie à cette fin votre historique navigateur Internet et appli à votre compte Google. Ainsi est-il possible de publier sur chaque terminal sur lequel vous vous inscrivez avec votre compte Google les mêmes messages publicitaires personnalisés.

En vue de soutenir cette fonction, Google Analytics saisit les identifiants (ID) d’utilisateurs authentifiés par Google, ceux-ci étant temporairement reliés à nos données Google-Analytics afin de définir et de créer des groupes cibles pour des bannières, et ce tous appareils confondus.

Vous pouvez durablement vous opposer au Remarketing/Targeting [recommercialisation/reciblage] tous appareils confondus en désactivant la publicité personnalisée dans votre compte Google ; veuillez à cette fin suivre ce lien :

https://www.google.com/settings/ads/onweb/.

Le regroupement des données saisies sur votre compte Google s’effectue exclusivement sur la base de votre consentement que vous pouvez respectivement donner ou retirer auprès de Google (article 6, paragraphe 1, lettre a RGPD). Dans le cas d’opérations de saisie de données qui ne sont pas regroupées sur votre compte Google, par ex., parce que vous n’avez pas de compte Google ou parce que vous vous êtes opposé(e) au regroupement, la saisie s’effectue sur la base de l’article 6, paragraphe 1, lettre f RGPD. L’intérêt légitime résulte du fait que l’opérateur du site Internet a un intérêt à procéder à une analyse anonymisée des visiteurs de son site Internet à des fins publicitaires.

Vous trouverez de plus amples informations et les dispositions relatives à la protection des données dans la déclaration de confidentialité de Google à l’adresse Internet suivante :

https://www.google.com/policies/technologies/ads/.

 

6.5 Google AdWords et suivi de conversions de Google

Ce site Internet utilise Google AdWords. AdWords est un programme publicitaire en ligne proposé par a société Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 (États-Unis) (« Google »).

Dans le cadre de Google AdWords, nous utilisons ce que l’on appelle le suivi de conversions. Si vous cliquez sur une annonce publicitaire publiée par Google, le système crée un cookie pour le suivi de conversions. Les cookies sont de petits fichiers-textes que le navigateur Internet stocke sur l’ordinateur de l’utilisateur. Ces cookies perdent leur validité après 30 jours, et ne servent pas à identifier personnellement l’utilisateur. Si l’utilisateur visite certaines pages de ce site internet et si le cookie est encore valable, Google et nous pouvons reconnaître que l’utilisateur a cliqué sur l’annonce publicitaire et qu’il a été dirigé vers cette page.

Chaque client Google AdWords obtient un autre cookie. Il n’est pas possible de suivre les cookies via les sites Internet de clients AdWords. Les informations obtenues à l’aide des cookies de conversions servent à établir des statistiques de conversions pour les clients AdWords qui ont opté pour le suivi de conversions. Les clients apprennent le nombre total d’utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce publicitaire et qui ont été dirigés vers une page/un site disposant d’un suivi de conversions. Mais ils n’obtiennent cependant aucune information permettant d’identifier personnellement les utilisateurs. Si vous ne souhaitez pas participer au suivi, vous pouvez vous opposer à cette utilisation en désactivant facilement le cookie du suivi de conversions de Google dans les Réglages utilisateur de votre navigateur Internet. Dès lors, vous n’êtes plus intégré(e) dans les statistiques du suivi de conversions.

Le stockage de « cookies de conversions » s’effectue sur la base de l’article 6, paragraphe 1, lettre f RGPD. L’opérateur du site Internet a un intérêt légitime d’analyser le comportement des utilisateurs afin d’optimiser aussi bien son offre Internet que sa publicité.

Vous trouverez de plus amples informations sur Google AdWords et le suivi de conversions de Google dans les dispositions relatives à la protection des données de Google :

https://www.google.de/policies/privacy/.

Vous pouvez régler votre navigateur Internet de telle sorte que vous soyez informé(e) sur la création de cookies et que vous autorisiez des cookies uniquement dans le cas particulier, que vous excluez l’acceptation de cookies dans certains cas ou de manière générale ou que vous activez la suppression automatique des cookies lors de la fermeture du navigateur Internet. Une désactivation de cookies est susceptible de limiter la fonctionnalité de ce site Internet.

 

6.6 Google reCAPTCHA  

Sur nos sites Internet, nous utilisons « Google reCAPTCHA » (dénommé ci-après « reCAPTCHA »). Le prestataire est la société Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 (USA) (« Google »).

reCAPTCHA permet de vérifier si la saisie de données sur nos sites Internet, par ex., dans un formulaire de contact est effectuée par un être humain ou par un programme automatisé. À cette fin, reCAPTCHA analyse le comportement du visiteur du site Internet à l’aide de différentes caractéristiques. Cette analyse commence automatiquement dès que le visiteur du site Internet entre sur le site Internet. Pour procéder à l’analyse, reCAPTCHA fait une analyse de différentes informations, par ex., l’adresse IP, la durée de présence du visiteur du site Internet sur le site Internet ou les mouvements de souris effectués par l’utilisateur. Les données saisies lors de l’analyse sont transmises à Google.

Les analyses reCAPTCHA-se déroulent entièrement en arrière-plan. On ne signale pas aux visiteurs du site Internet que l’on procède à une analyse.

Le traitement des données s’effectue sur la base de l’article 6, paragraphe 1, lettre f RGPD. L’opérateur du site Internet a un intérêt légitime de protéger ses offres publicitaires contre un espionnage abusif automatisé et contre du SPAM.

Vous trouverez de plus amples informations sur Google reCAPTCHA ainsi que la déclaration de confidentialité de Google aux liens suivants :

https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/

et

https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html.

 

6.7 Pixel Facebook

Pour mesurer les conversions, notre site Internet utilise le pixel d’opérations de visiteurs de Facebook, Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304 (USA) (« Facebook »).

Ainsi est-il possible de faire un suivi du comportement des visiteurs des sites après que ceux-ci aient été dirigés vers le site Internet du prestataire par un clic sur une annonce publicitaire de Facebook. Ainsi est-il possible de faire une évaluation de l’efficacité des annonces publicitaires de Facebook à des fins statistiques et d’études de marché, et de les optimiser pour des activités publicitaires futures.

Pour nous en tant qu’opérateur de ce site Internet, les données recueillies sont anonymes ; nous ne pouvons pas remonter à l’identité des utilisateurs. Mais les données sont cependant enregistrées et traitées par Facebook, de telle sorte qu’il est possible d’établir un lien avec le profil utilisateur respectif et que Facebook peut utiliser les données à ses propres fins publicitaires, conformément à la directive relative à l’utilisation de données de Facebook. Ainsi Facebook peut publier des annonces publicitaires sur des pages/sites de Facebook ainsi qu’en dehors de Facebook. En tant qu’opérateur du site, nous ne pouvons pas influer sur cette utilisation.

Vous trouverez dans les informations relatives à la protection des données de Facebook de plus amples informations pour protéger votre vie privée :

https://www.facebook.com/about/privacy/.

Vous pouvez par ailleurs désactiver la fonction de Remarketing [recommercialisation] « sur mesure » dans l’espace Réglages réservé aux annonces publicitaires à l’adresse Internet suivante :

https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen

Pour ce faire, vous devez être inscrit(e) chez Facebook.

Si vous n’avez pas de compte Facebook, vous pouvez désactiver la publicité basée sur l’utilisation de Facebook sur le site Internet de l’European Interactive Digital Advertising Alliance :

http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

 

 

7 Newsletters

7.1 Données de newsletters  

Si vous souhaitez obtenir la newsletter proposée sur le site Internet, vous devez nous fournir une adresse e-mail ainsi que des informations nous permettant de vérifier que vous êtes bien le propriétaire de l’adresse e-mail indiquée et que vous êtes d’accord pour recevoir la newsletter. Il n’est pas procédé à la collecte de données supplémentaires ou alors uniquement volontairement. Nous utilisons exclusivement ces données pour l’envoi des informations demandées et nous ne les transmettons pas à des tiers.

Le traitement des données saisies dans le formulaire d’inscription pour la newsletter s’effectue exclusivement sur la base de votre consentement (article 6, paragraphe 1, lettre a RGPD). Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement relatif à l’enregistrement des données, de l’adresse e-mail ainsi qu’à leur utilisation pour l’envoi de la newsletter, par exemple, via le lien « Désinscription » dans la newsletter. La légalité des opérations de traitement de données qui ont déjà été effectuées n’est pas affectée par le retrait du consentement.

Les données que vous avez stockées chez nous afin d’obtenir la newsletter sont enregistrées par nos soins jusqu’à votre désinscription de la newsletter et après le désabonnement de la newsletter, elles sont supprimées. Les données qui ont été stockées chez nous à d’autres fins, par ex., des adresses e-mail pour l’espace Membres, n’en sont pas affectées.

 

Base juridique

Le traitement de données se fait sur la base de votre consentement (article 6, paragraphe 1, lettre a RGPD. Vous pouvez à tout moment retirer ce consentement. La légalité des opérations de traitement de données qui ont déjà été effectuées n’est pas affectée par le retrait du consentement.

 

Durée de conservation

Nous stockons les données que vous avez enregistrées chez nous à des fins d’obtention de la newsletter jusqu’à la désinscription de la newsletter, et après le désabonnement de la newsletter, elles sont supprimées, et ce aussi bien au niveau de nos serveurs qu’au niveau des serveurs du prestataire de la newsletter. Les données qui ont été stockées chez nous à d’autres fins, par ex., des adresses e-mail pour l’espace Membres, n’en sont pas affectées.

 

 

8 Plugiciels et outils

8.1 YouTube  

Notre site Internet des plugiciels de la page YouTube, celle-ci étant animée par Google. L’opérateur des pages/sites est YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066 (USA).

Si vous visitez l’une de nos pages/sites équipées d’un plugiciel YouTube, le système établit une liaison avec les serveurs de YouTube. Ce faisant, le serveur YouTube se voit communiquer lesquelles de nos pages/sites Internet vous avez visités.

Si vous êtes connecté(e) à votre compte YouTube, YouTube peut ainsi directement rattacher votre comportement de navigation à votre profil personnel. Vous pouvez éviter cela en vous déconnectant de votre compte YouTube.

L’utilisation de YouTube se fait dans l’intérêt d’une représentation attrayante de nos offres en ligne. Ceci constitue un intérêt légitime dans le sens défini par l’article 6, paragraphe 1, lettre f RGPD.

Vous trouverez de plus amples informations sur la gestion de données utilisateurs dans la déclaration de confidentialité de YouTube :

https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

 

8.2 Vimeo

Notre site Internet utilise les plugiciels du portail vidéo Vimeo. Le prestataire est la société Vimeo Inc., 555 West 18th Street, New York, New York 10011 (USA).

Si vous visitez l’une de nos pages/sites équipés d’un plugiciel Vimeo, le système établit une liaison avec les serveurs de Vimeo. Ce faisant, on indique au serveur Vimeo lesquelles de nos pages/sites vous avez visités. Vimeo obtient en outre votre adresse IP. Cela vaut également si vous n’êtes pas connecté(e) à Vimeo ou si vous n’avez pas de compte chez Vimeo. Les informations saisies par Vimeo sont transmises à un serveur Vimeo, celui-ci étant domicilié aux USA.

Si vous êtes connecté(e) à votre compte Vimeo, Viméo peut ainsi directement rattacher votre comportement de navigation à votre profil personnel. Vous pouvez éviter cela en vous déconnectant de votre compte Vimeo

Vous trouverez de plus amples informations sur la gestion de données utilisateurs dans la déclaration de confidentialité de Vimeo à l’adresse Internet suivante :

https://vimeo.com/privacy.

 

8.3 Caractères de polices Web de Google  

Afin d’assurer une représentation homogène de polices de caractères, cette page utilise ce que l’on appelle des polices de caractères Web, celles-ci étant mis à disposition par Google. Lors de la consultation d’une page, votre navigateur Internet télécharge les polices de caractères Web requises dans le cache de votre navigateur Internet afin d’afficher correctement les textes et les polices de caractères.

À cette fin, le navigateur Internet que vous utilisez doit prendre contact avec les serveurs de Google. Ainsi Google sait que notre site Internet a été visité via votre adresse IP. L’utilisation de polices de caractères Web de Google se fait dans l’intérêt d’une présentation homogène et attrayante de nos offres en ligne. Ceci constitue un intérêt légitime dans le sens défini par l’article 6, paragraphe 1, lettre f RGPD.

Si votre navigateur Internet ne soutient pas les polices de caractères Web, votre ordinateur va utiliser une écriture standard.

Vous trouverez de plus amples informations sur les polices de caractères Web de Google à l’adresse Internet suivante :

https://developers.google.com/fonts/faq

et dans la déclaration de confidentialité de Google.

https://www.google.com/policies/privacy/.

 

8.4 Google Maps

Cette page Internet utilise le service de Google Maps via une API. Le prestataire est la société Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 (USA).

Pour pouvoir utiliser les fonctions de Google Maps, il faut enregistrer votre adresse IP. En règle générale, ces informations sont transmises à un serveur de Google domicilié aux USA, et elles y sont enregistrées. L’opérateur de ce site n’a aucune influence sur cette transmission de données.

L’utilisation de Google Maps se fait dans l’intérêt d’une présentation attrayante de nos offres en ligne et d’une détectabilité facile des endroits que nous indiquons sur le site Internet. Ceci constitue un intérêt légitime dans le sens défini par l’article 6, paragraphe 1, lettre f RGPD.

Vous trouverez de plus amples informations sur la gestion de données utilisateurs dans la déclaration de confidentialité de Google :

https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

 

 

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