La qualité est le critère par excellence de l’action du groupe SWISS KRONO. Cela commence avec la sélection de bois adaptés dans la forêt, se poursuit avec chaque étape de la production et façonne bien entendu également les relations avec nos clients. Seul quitte l’usine un produit qui répond à nos critères de qualité sévères.
Et bien souvent, nous dépassons ces attentes. Parce que chaque employé(e) donne le meilleur d’elle-même/de lui-même, tous les jours. Cela vaut pour l’acheteur de bois, le cariste, l’opérateur de machines, le gestionnaire de site et le personnel des Ventes. La qualité des produits de SWISS KRONO s’appuie sur l’engagement et le savoir de nos employés, hautement qualifiés et motivés.
Il va sans dire que nous répondons aux exigences techniques les plus élevées et aux exigences écologiques les plus sévères. Grâce à notre longue tradition de solutions orientées vers les clients, nous sommes animés par le besoin d’offrir une valeur ajoutée à nos clients, et ce aussi bien chez nous qu’à l’étranger. Et nous aspirons tous les jours à proposer à tout moment un rapport qualité-prix attrayant.
Notre objectif : les produits du groupe SWISS KRONO doivent répondre ou dépasser toutes les attentes des clients, peu importe que ce soit en termes de finition, de maniabilité, d’une ambiance de vie extraordinaire ou de normes écologiques.
Sur cette base, la confiance que nos clients placent dans nos produits n’a cessé de croître au fil des années. Ceci est à la fois un fait agréable et une incitation pour nous. Nous approvisionnons des magasins spécialisés de manière compétente et fiable avec des matériaux à base de bois, respectueux de l’environnement. Nous fournissons aux entreprises de transformation, aux planificateurs et aux utilisateurs finaux des informations détaillées, et nous donnons des conseils sur la façon de traiter nos produits et leurs caractéristiques. Nous voulons croître, mais sans pour autant perdre en qualité. C’est la raison pour laquelle nous n’optimisons en permanence pas seulement notre gamme de produits mais bien entendu aussi l’ensemble des processus de production et des processus commerciaux/opérationnels, et ce aussi bien sur le plan technique que sur le plan écologique. Et ceci n’est pas seulement une revendication ; notre performance est continuellement vérifiée et régulièrement confirmée par des inspections effectuées par des instituts de test indépendants.
Head of Group Communications