Proteção de dados e esfera privada para fornecedores

Declaração de privacidade para fornecedores

QUEM É RESPONSÁVEL PELOS DADOS PESSOAIS QUE LHE DIZEM RESPEITO
CATEGORIAS DE DADOS PESSOAIS POR NÓS RECOLHIDOS
PARA QUE FINALIDADES UTILIZAMOS OS DADOS PESSOAIS QUE LHE DIZEM RESPEITO
COMO RECOLHEMOS E UTILIZAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS
ONDE É FEITO O TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS
COMO PROTEGEMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS
COM QUEM PARTILHAMOS DADOS PESSOAIS
PERÍODO DE CONSERVAÇÃO DE DADOS PESSOAIS
OS SEUS DIREITOS
OBRIGAÇÃO DE FORNECIMENTO DOS DADOS PESSOAIS
ALTERAÇÃO DESTA DECLARAÇÃO
COMO NOS PODE CONTACTAR

Fornecedores

A presente declaração de privacidade explica como a SWISS KRONO utiliza os seus dados pessoais e quais são os seus direitos e as suas possibilidades nesta matéria.

Aplica-se a todos os dados pessoais que colocar à disposição da SWISS KRONO ou decorrentes dos respetivos dados.

Poderá obter informações acerca do modo como utilizamos os dados obtidos a partir de cookies ou de outras tecnologias de “web tracking” ou de análise na nossa Política de cookies.

1. Quem é responsável pelos dados pessoais que lhe dizem respeito

A SWISS KRONO AG é responsável pelo tratamento de todos os dados pessoais que nos sejam por si disponibilizados no âmbito da relação comercial que mantemos consigo.

2. Categorias de dados pessoais por nós recolhidos

Recolhemos e tratamos em especial dados pessoais das seguintes categorias:

Informações de contacto, tais como nome completo, morada comercial, número de telefone comercial, telemóvel comercial, fax comercial e endereço de e-mail comercial, o identificador único do seu dispositivo móvel e o endereço IP do seu computador, quando utiliza os nossos sites ou o nosso portal de fornecedores;
Dados de pagamento, p. ex., dados necessários para o processamento de pagamentos e prevenção de fraude, incluindo números de cartões de crédito/débito, códigos de segurança e outras informações de faturação;
Outras informações comerciais, que necessitem de ser tratadas no âmbito de uma relação comercial ou outra relação contratual com a SWISS KRONO ou que sejam voluntariamente fornecidas por si, nomeadamente o número do camião;
Informações obtidas junto de fontes públicas, bases de dados seguras e agências de notação de crédito; e
Se for legalmente necessário para fins de conformidade (compliance): Informações sobre litígios ou processos judiciais em que esteja envolvido ou em que estejam envolvidas pessoas que mantenham uma relação consigo, bem como sobre a interação consigo que seja relevante no âmbito antitrust.
Categorias especiais de dados pessoais: No âmbito da inscrição num evento ou seminário e da concessão de acesso ao mesmo, é possível que solicitemos informações acerca da sua saúde, para determinar e ter em conta eventuais restrições ou necessidades nutricionais específicas que tenha. Qualquer uma destas informações apenas será utilizada com o seu consentimento. Se não nos facultar quaisquer informações acerca de restrições ou de outras necessidades nutricionais específicas, não poderemos tomar as medidas adequadas.

3. Para que finalidades utilizamos os dados pessoais que lhe dizem respeito

Utilizamos os dados pessoais que lhe dizem respeito exclusivamente para as seguintes finalidades ("Finalidades autorizadas"):

Planeamento, execução, controlo e gestão da relação contratual entre si (ou da relação contratual de terceiros que mantenham uma relação consigo) e o grupo SWISS KRONO, p. ex., através da realização de negócios, execução das operações de pagamento, tarefas de gestão contabilística, tarefas de controlo, tarefas de faturação e de cobrança de dívidas;
Salvaguarda e proteção da segurança dos nossos sites ou outros sistemas, prevenção e cobertura de riscos de segurança, casos de fraude ou outras atividades criminosas ou maliciosas;
Garantia do cumprimento de obrigações jurídicas (p. ex., obrigações contabilísticas), verificações da conformidade (compliance) ou obrigações de manutenção de registos (p. ex., no âmbito do direito da concorrência, direito de exportação, sanções comerciais e imposições de embargo ou para a prevenção de crimes económicos ou de branqueamento de capitais); tal pode implicar que comparemos os seus dados de contacto ou outras informações disponibilizadas por si acerca da sua identidade com listas aplicáveis de partes sancionadas e o contactemos para confirmar a sua identidade em caso de uma eventual correspondência durante a comparação, ou registemos uma interação consigo que possa ser relevante do ponto de vista do direito da concorrência;
Comunicação no âmbito de uma relação comercial existente, desde que permitido nos termos das leis locais em vigor;
Resolução de conflitos, a aplicação das disposições contratuais e declaração, exercício ou defesa de um direito num processo judicial ou
Garantia do cumprimento de obrigações jurídicas, p. ex., a conservação da documentação de aquisição para fins fiscais ou o envio de comunicações legalmente exigidas e outros avisos.

Se nos tiver dado expressamente o seu consentimento, também podemos utilizar os dados pessoais que lhe dizem respeito para as seguintes finalidades:

Comunicação consigo através dos canais que tenha consentido para o manter ao corrente dos mais recentes anúncios, bem como eventos e projetos da SWISS KRONO;
Gestão e realização de concursos ou eventos;
Recolha de informações acerca das suas preferências para a criação de um perfil de utilizador, por forma a realizarmos uma comunicação e uma interação mais personalizada consigo e melhorar a qualidade (por exemplo, através de análises do site) ou
o registo de fornecedores de madeira no SAP Customer Data Cloud, a fim de coordenar melhor o processo de aquisição de madeira ou de facilitar o processo de entrega aos nossos fornecedores, reservando janelas temporais.

Não utilizaremos os dados pessoais que lhe dizem respeito para tomar decisões automatizadas a seu respeito nem para definir outros perfis além dos acima descritos.

Os fundamentos jurídicos para o tratamento do seus dados pessoais estão consagrados, de forma conclusiva, no artigo 6.º do RGPD ou artigo 31.º da nDSG.

Dependendo das finalidades acima referidas para as quais utilizamos os dados pessoais que lhe dizem respeito, o tratamento é feito para execução de um contrato ou outro acordo comercial com a SWISS KRONO ou para cumprimento das nossas obrigações jurídicas ou para a prossecução dos nossos interesses legítimos; sempre na condição de que sobre os referidos interesses não prevaleçam os seus interesses ou os seus direitos e liberdades fundamentais.

Além disso, o tratamento também pode ser realizado exclusivamente com base no seu consentimento, se este nos tiver sido dado expressamente por si.

4. Como recolhemos e utilizamos os seus dados pessoais

Normalmente, recolhemos os seus dados pessoais diretamente de si no âmbito da sua interação connosco, p. ex., quando visita o nosso site, comunica connosco relativamente à nossa relação comercial ou quando se regista no nosso SAP Customer Data Cloud, no portal de fornecedores, como fornecedor de madeira ou transportador de madeira, e combina prazos de entrega.

A SWISS KRONO utiliza o portal SAP Cloud Platform, no qual está integrado o SAP Customer Data Cloud, para o portal de fornecedores que aloja as aplicações móveis. Para este efeito, é utilizado o SAP Fiori Launchpad, que funciona como tecnologia de IU e inclui uma função de análise da Web. No SAP Fiori Launchpad não são armazenados quaisquer dados comerciais ou pessoais do utilizador. Por conseguinte, não é possível obter informações sobre a identidade do utilizador; em vez disso, só é possível avaliar um resumo do comportamento de todos os utilizadores. O Fiori Launchpad também serve de interface para executar as suas transações comerciais, especialmente para selecionar e reservar janelas temporais de entregas de madeira. Os dados relevantes para o negócio (incluindo dados principais e dados relacionados com transações) que nos fornece no âmbito da relação comercial são armazenados no backend SAP S/4 Hanna. Consequentemente, os seus dados pessoais, em particular o seu nome e apelido, endereço postal e número de telemóvel, são armazenados exclusivamente no SAP Customer Data Cloud.

Não obtemos dados pessoais por intermédio de terceiros, a não ser que estes sejam imprescindíveis para a execução da relação contratual que mantém connosco.

5. Onde é feito o tratamento dos dados pessoais

A SWISS KRONO é uma empresa com atividade mundial. No decurso da nossa atividade comercial, é possível que os seus dados pessoais sejam transmitidos a destinatários em países fora do Espaço Económico Europeu ("países terceiros"), em que não exista o mesmo nível de proteção legal de dados praticado de acordo com as leis em vigor no seu país de origem.

Se procedermos assim, cumpriremos os requisitos de proteção de dados aplicáveis e tomaremos as medidas de segurança adequadas para assegurar que os seus dados pessoais são objeto de uma proteção e segurança adequadas, em especial através da negociação de cláusulas contratuais-tipo da UE; clique aqui.

Os dados pessoais que processamos no SAP S/4 Hanna, bem como no nosso SAP Customer Data Cloud, são armazenados exclusivamente na União Europeia (Zary/Frankfurt).

Se desejar obter mais informações acerca destas medidas de segurança, poderá contactar-nos a qualquer momento através dos dados de contacto indicados abaixo.

6. Como protegemos os seus dados pessoais

Para a proteção dos dados pessoais que lhe dizem respeito, garantimos medidas de segurança físicas, eletrónicas, técnicas e processuais em conformidade com o estado de evolução técnica reconhecido e os requisitos legais em matéria de proteção de dados.

Estas medidas de segurança incluem a implementação de determinadas tecnologias e processos, como, por exemplo, servidores seguros, firewalls e encriptação SSL que visam proteger a sua privacidade. Cumpriremos sempre rigorosamente as leis e disposições aplicáveis em matéria de confidencialidade e segurança dos dados pessoais.

7. Com quem partilhamos dados pessoais

Podemos partilhar os seus dados pessoais do seguinte modo:

Com as nossas afiliadas que façam parte do grupo SWISS KRONO, a nível mundial, na medida em que tal seja necessário para as finalidades autorizadas e legalmente permitido. Nestes casos, as empresas utilizarão os dados pessoais para as mesmas finalidades e nas mesmas condições especificadas na presente declaração de privacidade. Para obter uma lista das empresas afiliadas do grupo SWISS KRONO, bem como os respetivos dados de contacto, clique aqui.
Além disso, é possível que, para o tratamento dos dados pessoais para as finalidades autorizadas no nosso contrato e exclusivamente segundo as nossas instruções, contratemos prestadores de serviços (os chamados subcontratantes) que façam parte do grupo SWISS KRONO ou fornecedores externos estabelecidos no território do país ou no estrangeiro. A SWISS KRONO mantém o controlo e a inteira responsabilidade pelos dados pessoais que lhe dizem respeito e tomará as medidas de segurança adequadas necessárias, em conformidade com a legislação aplicável, para proteger os seus dados pessoais, caso sejam usados os serviços destes prestadores.
Com tribunais, autoridades de polícia, autoridades de supervisão ou advogados, na medida em que a lei o permita e seja necessário para cumprir uma obrigação legal ou para fins de fundamentação, exercício ou defesa de direitos,
Com agências de notação de crédito, bem como outras sociedades, para evitar fraudes.

Em todos os demais casos, apenas divulgaremos os dados pessoais que lhe dizem respeito se nos instruir nesse sentido ou nos der o seu consentimento, se tivermos essa obrigação segundo as leis ou regulamentos aplicáveis, formos obrigados por decisões judiciais ou administrativas, ou suspeitarmos de atividades fraudulentas ou criminosas.

8. Período de conservação de dados pessoais

Conservaremos os seus dados pessoais durante o tempo necessário para a respetiva finalidade e para a gestão da relação comercial que mantemos consigo.

Se nos tiver solicitado para não entrarmos em contacto consigo, conservaremos estas informações até o seu pedido estar concluído.

Além disso, temos a obrigação legal de conservar determinados dados pessoais que lhe dizem respeito durante um período específico (p. ex., no âmbito de processos comerciais).

Os seus dados pessoais serão imediatamente apagados, logo que deixem de ser necessários para estas finalidades.

9. OS SEUS DIREITOS

Sob reserva de determinadas condições legais, poderá exigir o acesso aos seus dados pessoais, a sua correção ou eliminação, ou a restrição do tratamento dos mesmos.

Também poderá opor-se ao tratamento ou exigir a transmissão de dados.

Tem em especial o direito de solicitar uma cópia dos dados pessoais que lhe dizem respeito que armazenamos. Se realizar este pedido de forma repetida, poderemos eventualmente cobrar uma taxa adequada pelo serviço.

Pode encontrar detalhes sobre os seus direitos de proteção de dados nos artigos 15.º a 22.º do RGPD e nos artigos 25.º a 29.º da nDSG. Como queremos ter a certeza de que os seus dados pessoais estão corretos e atualizados, também nos poderá pedir para corrigir ou eliminar dados que acha que estão incorretos.

Se tiver consentido o tratamento dos seus dados pessoais, pode retirar o consentimento em qualquer altura com efeitos para o futuro, ou seja, a retirada do consentimento não afeta a licitude do tratamento baseado no consentimento dado antes da retirada do mesmo.

No caso de retirada do consentimento, só podemos efetuar o tratamento dos dados pessoais se existir outro fundamento jurídico que o justifique.

Se quiser fazer valer um dos direitos acima referidos, envie-nos uma descrição dos dados pessoais que lhe dizem respeito em questão, indicando o endereço da sua empresa, o seu nome, número de fornecedor ou outro número de identificação da SWISS KRONO como comprovativo da identidade, para os dados de contacto indicados abaixo.

É possível que solicitaremos um comprovativo da identidade adicional (cópia do seu passaporte ou cartão de cidadão) para protegermos os seus dados pessoais contra acesso não autorizado.

Iremos analisar cuidadosamente o seu pedido e, se necessário, combinar consigo a melhor forma de o satisfazer.

Se tiver dúvidas sobre a forma como tratamos os seus dados pessoais ou quiser apresentar uma reclamação sobre como tratamos os seus dados pessoais, contacte-nos através dos dados de contacto indicados abaixo para analisarmos o assunto.

Se não ficar satisfeito com a nossa reação ou resposta, ou for da opinião que não estamos a realizar um tratamento dos seus dados pessoais de acordo com a lei em vigor, poderá apresentar uma reclamação junto das autoridades de controlo competentes pela proteção de dados no seu país.

No nosso caso, a autoridade de controlo competente é a seguinte:

Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (encarregado federal da proteção de dados e informação)

Adrian Lobsiger

Feldeggweg 1

3003 Bern

Telefone: +41 58 462 43 95

Fax: +41 58 462 99 96

E-mail: [email protected]

www.edoeb.admin.ch

10. Obrigação de fornecimento dos dados pessoais

Por norma, os seus dados pessoais são voluntariamente fornecidos por si. Em geral, não sofrerá consequências prejudiciais se não der o seu consentimento ou não fornecer quaisquer dados pessoais.

Existem, contudo, situações em que a SWISS KRONO sem alguns dados pessoais que lhe dizem respeito não consegue atuar, p. ex., quando estes dados pessoais forem necessários para lhe conceder acesso a uma oferta online ou para realizar uma verificação da conformidade (compliance) legalmente exigida.

Nestas situações, infelizmente a SWISS KRONO não consegue dar seguimento ao seu pedido/à sua pretensão sem os dados pessoais relevantes.

11. Alterações desta declaração

Esta declaração de privacidade foi alterada pela última vez em fevereiro de 2022.

A presente declaração pode ser ocasionalmente alterada ou complementada por forma a introduzir alterações no modo como utilizamos os seus dados pessoais ou a cumprir eventuais alterações dos requisitos legais. Por essa razão, recomenda-se que volte a verificar periodicamente a declaração. As alterações da declaração de privacidade aplicam-se a partir da data em que forem publicadas no nosso site ou no nosso portal de fornecedores.

12. Como nos pode contactar

Para qualquer questão e comentário ou para fazer valer os seus direitos, contacte-nos através das seguintes formas:

SWISS KRONO AG

Willisauerstrasse 37

6122 Menznau, Switzerland

[email protected]