Zapewnienie jakości jest miarą powodzenia wysiłków Grupy SWISS KRONO. Wszystko zaczyna się od wyboru odpowiedniego drewna, ale cel ten daje o sobie znać na każdym etapie produkcji i – co oczywiste – kształtuje nasze relacje z klientami. Fabrykę opuszczają wyłącznie produkty spełniające surowe normy jakości.
Często wyprzedzamy te oczekiwania. Ponieważ dbają o to każdego dnia wszyscy pracownicy, w tym specjaliści ds. zakupu drewna, kierowcy wózków widłowych, operatorzy maszyn, dyrektorzy zakładów oraz specjaliści ds. sprzedaży. Jakość produktów SWISS KRONO jest owocem zaangażowania oraz wiedzy wysoko wykwalifikowanych i zmotywowanych pracowników.
Kładziemy nacisk na spełnianie najwyższych wymagań technicznych i ekologicznych. Z poszanowaniem wieloletniej tradycji SWISS KRONO nieustannie szukamy nowych wartości w naszych produktach i usługach dla klientów w kraju i za naszymi granicami. Każdego dnia dbamy o zagwarantowania atrakcyjnego stosunku wartości do ceny.
Nasz cel: Produkty SWISS KRONO powinny spełniać, a także wyprzedzać oczekiwania klientów w zakresie jakości wykonania, funkcjonalności, walorów estetycznych i standardów ekologicznych.
Dzięki tej strategii od lat rośnie zaufanie klientów do naszych produktów. Jest to dla nas źródło ogromnej satysfakcji i zachęta do dalszego działania. W kompetentny i niezawodny sposób dostarczamy dystrybutorom i klientom ekologiczne materiały drewnopochodne. Udzielamy fabrykom przetwarzającym nasze płyty, działom planowania i użytkownikom końcowym rzetelnych informacji oraz porad dotyczących naszych produktów. Chcemy się rozwijać bez uszczerbku dla jakości. To z tego powodu stale optymalizujemy nie tylko nasz asortyment, ale także wszystkie procesy produkcyjne i biznesowe zarówno pod względem technicznym, jak i ekologicznym. To nie są tylko nasze deklaracje – stale weryfikujemy swoje wyniki na podstawie regularnych audytów przeprowadzanych przez niezależne jednostki.
Head of Group Communications